Bekijk de score: Dekkerautogroep Purmerend, Purmerend
| Klantgerichtheid |
| Kwaliteit van de adviezen |
| Nakomen (prijs)afspraken |
| Uitstraling van het garagebedrijf |
| Prijs/kwaliteit |
| Zou u dit bedrijf aanbevelen? |
Dit garagebedrijf is 20 keer beoordeeld in de laatste zes maanden.
Ranking 2 van de 3539 garagebedrijven.
Beertsen Reageer...
Beoordeling:
“Heb een te lage waarde voor mijn auto te gekregen en de verkoper zei lachend dat mijn auto in 1 jaar 7000 euro afgeschreven is. Kom hier nooit meer”
15 dagen geleden
Tvleeskr
“Dat is toch jammer, de slimme handelaar willen uithangen en dan huilen als je niet meteen krijgt wat je verwacht. Zonder details een slecht verhaal! Verkopers zijn professionals, en hebben altijd een overwogen reden voor een schatting en een toelichting. Ook als je dat niet leuk vindt.”
15 dagen geleden
C. de Groot
“Wij hebben een prima prijs aangeboden gekregen en daarbij een bijzonder eerlijk advies: "je kan hem net zo goed houden, het is een prachtige auto!" En ja, een auto schrijft snel af, dat is toch geen verassing?? Ik zou Ford Purmerend aan iedereen aanbevelen.”
4 dagen geleden
Beertsen
“Nou ik ben naar Ford Oosterwolde (FR) geweest en daar krijg ik 5000 € meer voor mijn auto dan in Purmerend en je hoeft veel minder bij te leggen als in Purmerend. ”
3 dagen geleden
Niels Bakker Reageer...
Beoordeling:
“Prima geholpen hier, wat nog niet in orde was wordt meteen geregeld, betere service dan vestiging Alkmaar, ga zo door”
35 dagen geleden
Jan Molenaar Reageer...
Beoordeling:
“Prettig zaken gedaan, goede orijs kwaliteit verhouding van de auto.”
54 dagen geleden
Louis Kool Reageer...
Beoordeling:
“De tweede Ford gekocht bij Ford Purmerend
( verkoper Gideon )terwijl we zelf in Almere wonen
Ford Purmerend vinden wij uitstekend qua verkopers qua onderhoud etc. Januari 2010 onze nieuwe Ford gekocht een perfecte service. Voor een beurt, even bellen wanneer kunt u, oke. We willen er wel even opwachten hoor, oke geen probleem. Ik zou iedereen willen aanraden, als u een adere auto wilt kopen kijk eens bij Ford Purmerend.
Met vriendelijke groet familie L. Kool Almere”
81 dagen geleden
M van der Sande Reageer...
Beoordeling:
“Na twee maal een nieuwe focus bij Dekker te hebben gekocht, ben ik nu helemaal klaar met Dekker Purmerend.
Dit vanwege de waardeloze service en arrogante behandeling bij Dekker Purmerend. Zowel bij aanschaf als bij een koelvloeistoflekkage.”
97 dagen geleden
Evert Overtoom
“Geachte heer van der Sande,
Wij hebben uw review gelezen en zouden graag in contact met u willen komen. De reden dat wij op deze wijze reageren komt doordat u geen toestemmming heeft gegeven dat wij contact met u mogen opnemen.
UIteraard willen wij dat u tevreden bent en daarom willen wij met u van gedachten wisselen om zodoende een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Evert Overtoom, direkteur Dekkerautogroep 072-5646767”
94 dagen geleden
Frans Sondag Reageer...
Beoordeling:
“Nakomen prijsafspraak nog niet van toepasdsing geweest.
Ook de ruimte om tewachten met prima koffie is uitstekend.
Je wordt vriendelijk te woord gestaan.”
156 dagen geleden
CHarlotte Donker Reageer...
Beoordeling:
“Gideon heeft ons erg goed geholpen en we zijn erg blij met onze 'nieuwe' occasion.”
159 dagen geleden
KD Reageer...
Beoordeling:
162 dagen geleden
Evert Overtoom
“Geachte KD,
U heeft aangegeven niet tevreden te zijn. Wij willen graag in contact met u komen om te weten waar het aan schort. Zou u zo vriendelijk willen zijn ons te contacten?
Met vriendelijke groet,
Axel Geytenbeek, verkoopleider Dekerautogroep Purmerend (0299-630036)
Evert Overtoom direkteur Dekkerautogroep (072-5646767)”
156 dagen geleden
A.J. Klanker Reageer...
Beoordeling:
“Bij de eerste keer dat ik bij de garage kwam na de aankoop ( circa 4 weken na de aankoop ) werd ik met de nek aangekeken en niet geholpen. Omdat ik niet voor de aankoop kwam van een nieuwe auto werd er zeer klantonvriendelijk met mij omgegaan. Daarnaast was de aflevering van de auto verre van goed met diverse kleine mankementjes. Waaronder Leidingen van de koelvloeistof zaten niet goed vast waardoor er niets uit de koelvloeistof kwam, nummerbord viel er bijna af en moest worden vastgezet. Bandenspanning was dermate laag dat er heel veel extra lucht in moest, etc..
Jammer want de persoon van de verkoop was wel weer heel goed en klantvriendelijk maar het garagepersoneel was echt belabberd.
Groeten!”
179 dagen geleden
Evert Overtoom
“Geachte mevrouw Klanker,
Allereerst willen wij u bedanken voor de moeite die u heeft genomen om uw klantbeleving kenbaar te maken.
Tijdens het contact met onze bedrijfsleider van Dekkerautogroep Purmerend, Axel Geytenbeek, zijn de zaken die u heeft ervaren doorgenomen waarbij het duidelijk is geworden dat u niet de aandacht heeft gekregen die nodig was. Technisch zijn de mankementen wel direct verholpen en deze zaken worden ook met de verantwoordelijke medewerkers besproken. Namens ons bedrijf onze excuses en we gaan alles in het werk stellen om onze klanten optimaal van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Evert Overtoom
Direkteur Dekkerautogroep.”
176 dagen geleden
f Isenbugel Reageer...
Beoordeling:
“Na bijna 20 jaar Renault, kwamen wij per toeval bij Dekker in Purmerend terecht.
De gekocht occaision was niet direct op orde, maar daardoor kon Jeffrey (en de rest van dekker Purmerend) wel zijn enorme klantgerichtheid tonen. Al met al hebben we nu een prima Ford mondeo en een heel fijn en goed gevoel overgehouden over onze aankoop.
Jullie staan bij internet in onze favorieten. Wij bevelen jullie zeker aan.”
182 dagen geleden
Best beoordeelde garagebedrijven totaal
- Dekkerautogroep Heerhugowaard
- Dekkerautogroep Purmerend
- Dekkerautogroep Zaandam
- Dekkerautogroep Alkmaar
- Dekkerautogroep Beverwijk
Totaal: 3539 garagebedrijven.
Laatste reactie's
Laatst toegevoegd
Dekkerautogroep Purmerend12 uren geleden
Dekkerautogroep Krommenie
1 dag geleden
Dekkerautogroep Alkmaar
1 dag geleden
Dekkerautogroep Heerhugowaard
2 dagen geleden
DriveIn Car Service Alkmaar
8 dagen geleden